BANU ANGAY

Kargo ve Teslimat

Siparişinizin hazırlanmasından teslimatına kadar tüm süreci bu sayfada bulabilirsiniz. Amacımız, seçtiğiniz ürünleri özenle hazırlayarak güvenli ve düzenli bir teslimat deneyimi sunmaktır.

Yurtiçi Kargo Güvenli Paketleme WhatsApp Desteği

Gönderinizi Takip Edin

Kargo takip numaranızla gönderinizin güncel durumunu sorgulayın.

Kargo Takibi

Desteğe mi İhtiyacınız Var?

Pazartesi–Cumartesi 10:00–19:30 saatleri arasında WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

WhatsApp Destek
1

Sipariş Hazırlama Süreci

Siparişiniz ödeme onayından sonra hazırlanmaya başlanır.

Siparişiniz, ödeme onayının ardından ekibimiz tarafından özenle hazırlanır ve gönderim öncesinde kalite kontrol aşamasından geçirilir. Stokta bulunan ürünlerden oluşan siparişler mümkün olan en kısa sürede paketlenerek Yurtiçi Kargo'ya teslim edilir.

Ön siparişe açık ürünlerin kargoya veriliş tarihi, ilgili ürünün açıklama bölümünde ayrıca belirtilmektedir.

01 Sipariş Alındı Siparişiniz sistemimize ulaştı.
02 Hazırlanıyor Ürünleriniz kontrol edilip paketleniyor.
03 Kargoya Teslim Paketiniz Yurtiçi Kargo'ya teslim ediliyor.
04 Kargo Takibi Takip bilgileriniz sizinle paylaşılıyor.
05 Teslimat Siparişiniz belirttiğiniz adrese ulaştırılıyor.
2

Kargo Firması ve Teslimat

Gönderimlerimiz Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirilmektedir.

Siparişleriniz güvenli şekilde paketlenerek anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilir. Teslimat süresi bulunduğunuz il, ilçe ve kargo operasyonuna göre değişiklik gösterebilir.

Kampanya dönemleri, resmî tatiller, olumsuz hava koşulları veya kargo firması kaynaklı yoğunluklarda teslimat sürelerinde farklılık yaşanabilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde gönderi takip bilgileriniz tarafınıza iletilir. Takip bilginize ulaşamadığınız durumlarda WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
3

Kargo Takibi

Gönderinizin güncel durumunu resmî takip ekranından sorgulayabilirsiniz.

Siparişiniz Yurtiçi Kargo'ya teslim edildikten sonra size iletilen takip numarasını kullanarak gönderinizin güncel hareketlerini görüntüleyebilirsiniz.

4

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Paketinizi teslim alırken dış ambalajını kontrol etmenizi öneririz.

  • Paketin dış ambalajında ezilme, yırtılma, açılma veya ıslanma olup olmadığını kontrol edin.
  • Belirgin hasar bulunan gönderiler için teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturun.
  • Yaşadığınız durumu ve varsa tutanak görsellerini WhatsApp destek hattımız üzerinden ekibimize iletin.
  • Teslimat adresi ve telefon bilgilerinizin sipariş sırasında doğru girildiğinden emin olun.
Teslimatla ilgili bir sorun yaşamanız durumunda çözüm sürecinin hızlı ilerleyebilmesi için sipariş numaranızı ve gönderi bilgilerinizi mesajınıza eklemenizi öneririz.

Her Siparişte Aynı Özen

Kargo sürecini yalnızca bir teslimat adımı olarak görmüyoruz. Her sipariş, gönderim öncesinde kontrol edilerek özenle hazırlanır ve güvenli şekilde paketlenir.

Amacımız, Banu Angay'dan seçtiğiniz parçaların size mümkün olan en iyi alışveriş deneyimiyle ulaşmasıdır.

Size Yardımcı Olalım

Sipariş, kargo takibi veya teslimat süreciyle ilgili sorularınız için müşteri destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

WhatsApp: 0546 625 70 25 Çalışma saatleri: Pazartesi–Cumartesi, 10:00–19:30 Pazar günleri ve resmî tatillerde iletilen mesajlar, takip eden ilk iş gününde yanıtlanır.
WhatsApp'tan Mesaj Gönder
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR